12306回應台風天退票收退票費
摘要:
來源：中國新聞周刊
【#12306回應台風天退票收退票費#】#因台風退返程高鐵票被收4元退票費# 近日有媒體報道，上海的童先生通過鐵路12306軟件購買了9月16日從上海到常熟、9月17日從常熟到上海的往返高鐵票。受台風“貝碧嘉”影響，去程列車停運。在辦理退票時，童先生發現9月17日常熟至上海的返程高鐵票被收取了每張票4元的退票費。對此，12306的工作人員回應稱，乘客購買的返程票不符合“24小時内聯程車票”規定，因此要收取退票費。由于台風等不可抗力因素導緻列車停運，聯程車票相關規定是怎樣的？退票規則中是否可以增加針對“往返車票”的内容？詳情↓ （央廣網）
來源：中國新聞周刊
【#12306回應台風天退票收退票費#】#因台風退返程高鐵票被收4元退票費# 近日有媒體報道，上海的童先生通過鐵路12306軟件購買了9月16日從上海到常熟、9月17日從常熟到上海的往返高鐵票。受台風“貝碧嘉”影響，去程列車停運。在辦理退票時，童先生發現9月17日常熟至上海的返程高鐵票被收取了每張票4元的退票費。對此，12306的工作人員回應稱，乘客購買的返程票不符合“24小時内聯程車票”規定，因此要收取退票費。由于台風等不可抗力因素導緻列車停運，聯程車票相關規定是怎樣的？退票規則中是否可以增加針對“往返車票”的内容？詳情↓ （央廣網）
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