「營銷案例」讓客戶無法抗拒的成交主張,搶奪客戶快速賺錢
獲客成本高,生意難做,市場下滑,成為了現在很多企業的普遍聲音。我們發現過去很多普遍的方式都行不通了。當消費者不再相信廣告,價格越來越透明,渠道人員成本增加,很多企業表面風光,但老闆背後的心酸又有誰能了解。
有人說,現在經濟形式下滑,競争對手增加,産品價格下降,其實這些都不是主因。更多的原因在于,消費者消費渠道發生了改變,獲取信息方式也發生了改變。而僅靠産品功能已經很難打動現在的消費者了,而很多人并沒有及時改變自己的對應方式。市場的确變了,以往做生意的方式很明顯會發生改變,越來越多的商業新型态會出現,讓你越發看不懂,假如你還固守原來的經營方式,肯定是沒有機會的。
為什麼别人都在賺錢而你卻在苦苦支撐?
1,對商業模式不夠重視,覺得就是靠打折促銷、搞活動将産品賣出去。而打折促銷搞活動都隻能一時而不能一直持續。原因就是人們還一直停留在賣貨的思維上,還一直在想如何降低成本,增加收入,擴大利潤。
2,不是以用戶為中心,而是以企業産品為中心。不知道如何定位,如何打造内容。企業很容易從自身角度出發推廣産品,在那裡自嗨,用戶卻毫無感覺。
3,固守舊有的觀念不願意改變。時代變了,經營方式也必然發生變化,現在的市場是以商業模式為主導了,不改變的結果就是被市場的無情淘汰。有些東西是注定不會變的,好的商業模式,好的服務依然稀缺,假如你有好的産品跟服務,在這個時代就缺一種新的商業模式。
接下來開始今天的分享:有個中餐廳,已經開業兩年多,地段不錯而且口味也挺好的,但是周邊餐廳越開越多導緻生意越來越不好,所以老闆做了一個改變,讓營業額瞬間提升數倍。
第一步就是制造一個噱頭,把餐廳重新翻新一遍,時間一個月。原來餐廳有一款沸騰魚賣58塊錢。用新鮮花椒和花鲢魚片作原料,嫩滑鮮香,算是爆品,幾乎客人都會點。所以就用這款爆品來引流。在裝修期間,李老闆帶領員工分成兩組進行PK,把所有過去的訂餐電話找出來,挨着挨着打電話,并給所有的微信朋友推銷他們的沸騰魚。原價58塊,裝修期間隻賣8塊8,員工賣條魚獎2塊錢,個人冠軍和小組分别獎勵現金500元和1000塊。結果他們一個月内賣掉了3000多條魚。
記住所有的引流實施方案要加上限制條件,沸騰魚每次隻能吃一份,必須兩人以上才能使用。實際效果是,重新開業當天就有300多人進店吃飯,翻了4次台。客人進店不可能隻吃一份沸騰魚。他們多少會點一點其它的菜或主食、酒水,雖然總體來說利潤不高,但由于多次翻台,實際利潤額超過了之前生意最好的時候。
同時設計了一個充值方案,鎖定這些客人多次進店。
1、充1000元,送500 元,送10份沸騰魚、100 瓶啤酒;
2、充2000元送2000 元,送30份沸騰魚、300 瓶啤酒,再送價值 399 元電飯煲一台;
3、充 5000 元,送 5000 元,送 50 份沸騰魚、400 瓶啤酒,再送價值 999元的豆漿機一台。通過價格對比法,真正的充值主張是第二個方案,絕大部分人都會選擇第二個方案并且無法抗拒。李老闆會賠錢嗎?實際效果是充值越多,他會賺得越多。對于不充值的顧客再設計個留客的方案,隻需要88元買10份沸騰魚,隻給300個名額,并且每人限用一個名額。
這些引流的設計隻限到店消費,啤酒隻能寄存在店裡,不能打包。這樣顧客一吃飯、一請客就會想魚和酒沒有吃完,為了省錢就會經常來。幾招下來,李記中餐館生意爆好,現在基本不接受預約,先到先吃。
這個運用無可拒絕的成交主張案例,利用了爆品引流策略,低于成本價銷售爆品來吸引客流,靠利潤産品和翻台率掙錢。
整個流程分為三步。
1、包裝一款高價值、高誘惑的産品,超低價銷售引流;
2、設計一個讓人無法抗拒的成交主張即充值方案,對所有進店的顧客進行銷售;
3、針對沒有充值的顧客推出一個超值、超誘惑的産品,鎖定顧客多次進店消費。
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