原创首发 | 金角财经

作者 | 梦清

“宝友，这可不兴戴啊！”

曾经的文玩直播顶流，天天鉴宝疑似卷款跑路。

近期，多位商家实名举报天天鉴宝拖欠货款及保证金，少则八九十万元，多则上百万元，总共涉及的商户已有上百户。

视频中，某供应商称，年前12月份曾到北京讨要说法，当时天天鉴宝给他的回复是等，等到公司融资，重组成功。

但该供应商没有等到他想要的结局，从今年5月份开始，天天鉴宝APP彻底瘫痪，平台上的订单记录全都消失不见，他再也没有联系上平台上的任何一个人。

怎么会有人来回应这些“大苦主”供应商呢？

早在去年，天天鉴宝就开始大面积拖欠员工工资，拖到年底实在发不出工资，天天鉴宝就开始裁员。

“第一次就裁掉了310多个人，裁员比例高达99%。”知情人士刘先生表示，目前，天天鉴宝仅留存极少数员工负责抖音和快手的账号运营。　

不管是被裁员工还是商家，没有人能够联系到天天鉴宝的创始人王一。

曾经文玩电商界的顶流网红，怎么就变成如今一地鸡毛的模样？

曾经的网红

或许你不知道天天鉴宝是干啥的，但是你很可能在抖音、B站上看过这样的“经典桥段”：

“哎呀，妈耶，宝友，这可不兴戴啊。”鉴宝师子轩老师的话头一起，观众就期待接下来堪称相声级别的直播鉴宝表演。

比如一块雕了两条鱼的玉，在子轩老师的嘴中，便有了“多余”的含义；一龙一凤，再加上太极八卦的图案，也被他读出了阴阳相隔的意思。

而另一位鉴宝师牛道德，则因为在直播间中“估刑”大火。

在他的直播间中，经常出现来路不明的出土陪葬物，或者国家禁止交易的文物。

其中最出圈的一期，是有网友拿出了一把“商周时期”的青铜宝剑，牛老师直接判了“死刑”，因为要是真的可比越王勾践剑的级别还要高。

他们没有传统宝藏电视节目中鉴宝师那样严肃，反而凭借眼光毒、嘴巴狠，在说笑逗唱中就完成了对文物的鉴定。

总之，鉴宝过程充满着戏剧性，在鉴宝师相声般的讲解中，很容易让人上头。

过去两三年间，不少年轻人正是在刷着这些好玩、热闹的鉴宝视频，开始懂得翡翠有种水和成色之分，逐渐进入了文玩的“世界”；而文玩也借此破圈，将用户从此前的中年人拓宽至90后，95后等年轻一代。

Mob研究院《2021文玩电商行业洞察报告》

相关数据显示，截至2020年12月底，中国文玩电商的活跃用户规模超过1000万人，到了2021年1月，活跃用户规模则达到了1087万人，其中年轻用户（34岁及以下）的数量占比达到49.6%，接近一半。

天天鉴宝联合创始人、COO杨峻曾表示，在古玩这个领域，用户最大的需求是鉴真假、估价格，但传统的鉴宝模式，用户很难找到靠谱的鉴定机构。

毕竟接单上百万的拍卖公司，压根没时间给你鉴定；不正规的公司，就是乱鉴定，说你这东西价值连城，然后再上演连环计骗你高额鉴定费、备案费。

而天天鉴宝首创线上鉴宝的方式，通过直播连麦免费鉴宝，能够将普通用户与宝藏级别的鉴宝师连接起来，将鉴宝的过程公开透明化，解决了普通用户鉴宝的难题。

而这自然也成为天天鉴宝的流量密码。

起初，天天鉴宝的直播连麦鉴宝业务在APP上进行，后来运营团队对精华内容进行二次加工，将其剪辑成时长1分钟左右的小视频分发到B站、抖音等平台上。

截至2021年10月，天天鉴宝在全网的粉丝已经突破5000万——这些视频带来的流量，全部都导流到了天天鉴宝APP上。

在短时间内，天天鉴宝收割了大量流量，成为文玩电商领域的头部玩家。

Mob研究院《2021文玩电商行业洞察报告》

根据Mob研究院出具的报告，截至2021年1月，天天鉴宝APP的活跃用户数已经达到了230余万，位列中国文玩电商平台的TO3，排在玩物得志及微拍堂之后。

一时间，投资机构也蜂拥而至。

到2020年3月，在将近一年的时间内，天天鉴宝一共融了4轮资，涉及的资本机构甚至包括字节跳动。

据36氪报道，从2018年成立至今，天天鉴宝5轮融资，累计总融资金额超过4000万美元。

月销售额过亿，只花了9个月

收割了巨大的流量，接下来就是如何变现了。

电商是最直接的选择，2018年以来，借助直播与鉴宝两大抓手，文玩电商平台迎来发展的风口。

文玩类电商平台除了提供普通的商品购买服务，还打造了直播购买的窗口。

文玩电商平台的收入来源，目前主要还是靠抽佣。Mob研究院的报告指出，文玩电商平台的佣金收入占到总体收入的80-90%，平台对商家的抽佣比例在5%-20%之间。

Mob研究院《2021文玩电商行业洞察报告》

据媒体报道，天天鉴宝在交易过程中引入了“先鉴定再发货”的品控模式，即宝友在天天鉴宝直播卖场下单购买的商家产品，将先行邮寄至平台，由天天鉴宝品控进行检验，真货寄出，假货退回。

Mob研究院《2021文玩电商行业洞察报告》

不过，天天鉴宝对平台上交易产品提供的鉴定服务并非是免费的，也要根据交易产品的价格收取不同额度的鉴定费用。但出于相信平台保真保值的承诺，天天鉴宝的用户多不在意这些花费。

据媒体报道，天天鉴宝于2019年7月正式上线电商业务，只花了9个月的时间内便做到月销售额过亿。同时在上线一周年庆典当天，天天鉴宝的单日销售额突破2000万。

此外，天天鉴宝还在抖音上尝试直播带货。此前曾在近30天内直播带货38场，带货总金额高达2461.1万，变现价值丝毫不输头部网红。

如今看来，直播连麦鉴宝以及“先鉴定后发货”的创新业务模式，成为天天鉴宝能够在电商平台中迅速崛起的两大利器，而这与创始人王一的履历分不开。

企查查显示，天天鉴宝的运营主体是河南天眸网络科技有限公司，股权穿透之后，王一持股该公司的比例高达79.84%。

企查查截图

王一是一个连续创业者，在创办天宝鉴之前，此前曾有过4次创业经历，分别是在SP行业、移动下载工具领域、化妆品电商和网络典当行业。

一切看上去都很顺利，但没想到很快天天鉴宝就曝出各种负面新闻，拖欠供应商货款及保证金、拖欠员工工资、发不出货、也退不了款。

宝友成难友

据红星资本局爆料称，从去年9月至今，“天天鉴宝”拖欠商家货款及保证金，涉及上百户商家，金额高达3000余万元。

据统计，目前有100多位商户都表示被天天鉴宝拖欠货款及保证金，最多一人金额高达200余万元。

不仅拖欠商户货款，还拖欠员工工资。根据蓝鲸财经报道，员工描述称公司从去年开始拖欠薪资，涉及上百位员工。而目天天鉴宝的创始人王一已经失联。

2021年底，天天鉴宝的创始人王一曾向员工解释公司经营遇到问题的原因。

“公司的资金链出现了一些问题。原计划是5月份开始融资，最早7月份，最晚9月份，资金可以到账，但是资方自己也出现了一些问题。”

融不到资，顶多算是天天鉴宝“爆雷”的导火索，而因为融不到资就要“倒闭”的公司，则意味着公司自身的造血能力不足。

实际上，天天鉴宝如今的局面很大程度上是自作自受。

天天鉴宝在获得流量之后，并没有做好运营保障工作。自从平台上线以来，天天鉴宝商家多次曝出产品质量、网络售假、虚假促销、货不对板、退货难等消费纠纷，不断消耗着用户对平台的信任。

新华社就曾点名批评过天天鉴宝，说是广告看了都想买，但是收了货后都想退。消费者在天天鉴宝App购买了珍珠，但在到货后发现质量与大小均与直播中的实物不符。

最让用户不能接受的是，向平台反馈商家卖假货拒不认账，平台却对此没有任何作为。

当初“先鉴定后发货”的承诺成了一句空话，流量自然头也不回地离开。

此外，天天鉴宝如今欠钱不还，很可能也是曾经疯狂烧钱留下的后遗症。

天天鉴宝在2020年曾先后与云南卫视的《人间宝国》，昆明电视台的《盛世典藏》、江西电视台的《家有宝藏》等达成战略合作，甚至还签下了王刚作为代言人。

虽然不知道具体花了多少钱，但从同行微拍堂的招股书来看，其在2020年的广告及宣传费用达到了5.3亿元，天天鉴宝大概率不遑多让。

微拍堂在2021年将广告营销费用压缩至2.6亿元，才将自己从危险边缘拉了回来。而天天鉴宝在烧光融资之后，没有等到下一个接盘侠。

如今的天天鉴宝，员工所剩无几，创始人联系不上，只剩下一群无处退款的“宝友”不知所措。

参考资料：

1.红星新闻《网红文玩电商平台“天天鉴宝”暴雷，被指拖欠商户货款3000余万元》

2.36氪《天天鉴宝一年完成5轮融资，累计融资金额达4000万美元》

3.蓝鲸财经《头部文玩电商平台“天天鉴宝”暴雷：数百人讨债，创始人失联》

4. Mob 研究院《2021年文玩电商行业洞察报告》