全网点赞!“反向扫码”是对老人的正向关爱

天天见闻 天天见闻 2022-04-11 社会 阅读: 237
摘要: “反向扫码”,体现的正是对老人的正向关爱。齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区为无智能手机老人发放二维码卡片,实施“反向扫码”,可谓智慧之举。小小的一张二维码卡片,为老人省下了等待的时间,为店家省下了烦琐的程序,可谓一举两得,实现了双赢。当然,“反向扫码”刚刚推出,在充分肯定的同时,也要提高警惕,预防新矛盾新问题的发生。

“您好,请扫码。”“我这手机扫不了,你看政府给我发的这张卡,你能不能扫我?”“没问题,显示您是绿码,请进。”在与防疫人员简短对话后,黑龙江省齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区88岁居民邱玉山顺利进入超市购物。老人用的是非智能手机,以前每次进入超市,工作人员都要详细登记姓名、住址、联系电话和身份证号。“有了这张卡片就方便太多了,去哪都是人家扫我。”为破解老年人扫码难题,梅里斯达斡尔族区通过与公安部门防疫大数据对接,运用数字技术手段,给无智能手机人员生成二维码并制卡发放。

一些老年人没有跟上智能时代的发展步伐黑龙江一地反向扫码,特别是新冠疫情出现后,逢进公共场所必扫码的防控措施,更是让老年人感觉不便。在既把好疫情防控关又方便老年群体上,各地做了大量的尝试,有的派专人盯在入口处帮助有智能手机而不善操作的老人,有的对没有智能手机的老人则恢复传统的登记模式。做到了不漏过一人,也没有把老人挡在门外,但这种方式效率不高、可控性不强等问题,也一直受老人抱怨。

关爱老人,让他们享受到智能时代的福利,既要有心也要用智。“反向扫码”,体现的正是对老人的正向关爱。在服务群众特别是像老年人等特殊群体时,一定要摆脱技术至上的思维,摒弃那种智能就是好的技术依赖。与其埋怨老人不用智能手机,不如动动脑子想想办法,能为老人提供哪些方便,切实改善老人的智能困境,让老人在智能时代“能”。

思路一变,效果立现。齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区为无智能手机老人发放二维码卡片,实施“反向扫码”,可谓智慧之举。小小的一张二维码卡片,为老人省下了等待的时间,为店家省下了烦琐的程序,可谓一举两得,实现了双赢。当然最为重要的,是降低了防疫成本,消除了传播隐患。

据新华社报道,目前,当地已制发6000余张二维码卡片,供60周岁以上人群使用。近期将补充发放9000余张二维码卡片,供老人、学生等群体使用。当然,“反向扫码”刚刚推出,在充分肯定的同时,也要提高警惕,预防新矛盾新问题的发生。特别是当制卡规模越来越大后,能否继续实现防疫安全与老人方便,有没有大面积推广的价值,还需要进一步考察。此外,除了扫码,老人还有其他的需求黑龙江一地反向扫码,本轮疫情中,有地方处于管控和封控区的老人就遭遇了手机购物不便等问题。

中国老龄人口规模庞大,老龄化趋势还在加重,如何在智能时代更好地服务好老年人,是社会治理无法回避的重大课题,考验我们的智慧和能力。

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