为降低疫情传播风险，从2022年11月10日起，广州市第一人民医院暂停病历现场复印业务。有病历复印需求的患者及家属，请关注“广州市第一人民医院服务号”，线上办理病历复印邮寄服务。

病历现场复印业务恢复时间另行通知。请广大患者及家属及时关注我院微信公众号获取最新消息，感谢您的理解和支持！

广州市第一人民医院

线上病历复印邮寄服务指引

第一步：

服务指引

第二步：

服务指引

点击“个人中心”→“医院服务”→“病案复印预约”→“开始申请”，填写正确的个人信息并上传证明材料后提交审核。

（点击可查看大图）

第三步：

服务指引

审核通过后，点击您所要申请的就诊记录填写需求，并选择取件方式 “快递到付”，准确填写好个人收件信息并缴纳押金。

（点击可查看大图）

第四步：

服务指引

病案管理科工作人员将复印您所申请的病案资料，并确认本次复印费用金额，您若收到补缴费用通知后，请务必在3天内缴付费用（超过3天流程会自动终止，退回押金），耐心等待快递上门送件。

温馨提示

1. 姓名、身份证号、邮寄方式、收件信息、复印用途、复印份数等信息需要准确填写；

2. 上传照片要清晰、真实，以免审核不通过；

3. 患方提交申请后，医院将在5个工作日内完成审核；请您留意消息推送及时查看并继续完成订单；

4. 快递统一采用广州邮政（EMS）邮寄：病案资料将在复印完成后通过快递寄出（邮费到付），可通过服务号查询物流信息；

来源：广州市第一人民医院病案管理科

本期编辑：魏星

审核编辑：尹龙燕

投稿邮箱：gzno1hosp@163.com