iPhone 14Pro系列终于抛弃刘海屏，“灵动岛”成为最大的卖点，吸引众多粉丝换机。可最新消息显示，新机出现大规模“烧屏门”问题，严重影响正常使用观感，网友建议学习小米11售后态度。

根据网上曝光的图片显示，iPhone 14Pro灵动岛两侧出现明显的残影，状态栏显示异常，看起来让人感到非常的不舒服。甚至有网友表示，新机用了才一个月就出现“烧屏门”，假设用一两年时间肯定会更严重，希望苹果积极站出来承担责任。

不少网友指出，希望苹果可以学习一下小米11系列的售后态度，不要害怕出现问题，厂商必须要勇于站出来承担责任。当初小米出现主板问题之后，雷军并没有想着怎么避卸责任，而是主动承认问题存在并给出解决方案，这一点难能可贵。

在上游供应链停产以后，雷军再一次调整了小米11系列售后政策，自激活之日起36个月可享受免费维修服务，三年的时间可以更换主板。苹果会学习小米吗？由于苹果现在还没有表态，不知道处理结果是什么，回顾历史经验看应该不会。

过去这些年，苹果先后出现“信号门”、“电池门”、“降速门”、“绿屏门”等诸多问题。每一次有问题曝光之后，苹果都是将责任推卸给消费者或者是供应链，从来都不肯主动承担责任，即便“降速门”问题曝光后，苹果只肯给欧美用户做出补偿，国内用户一分钱赔偿都拿不到，这就是苹果的态度。

难怪人民网会发文点评，积极解决消费者的合理诉求是厂商的义务，也是责任，但过去几年很少有厂商愿意承担责任。在这方面国产品牌做的普遍不错，以小米为首的国产品牌处理态度及确实令人感到满意，希望这些国际大厂可以学习一下。