韩国9800名用户输掉苹果 “降速门” 诉讼
摘要: 就在本周四,根据韩国媒体报道,韩国一家法院裁定,苹果没有故意降低其iPhone手机的性能,驳回了约9800名韩国智能手机买家对美苹果提起的2亿韩元(1万美元)诉讼。 这里说的故意降低iPhone 性能,就是前几年闹得沸沸扬扬的苹果“降速门”,可以追溯到2017年,当时苹果公司官方承认自己软件的更新会降低旧版手机的速度,外界普遍认为这是为了迫使老用户更换新机。而当时苹果的解释是为“保护旧手机意外关机”而给iPhone处理器降频。
就在本周四,根据韩国媒体报道,韩国一家法院裁定,苹果没有故意降低其iPhone手机的性能,驳回了约9800名韩国智能手机买家对美苹果提起的2亿韩元(1万美元)诉讼。
这里说的故意降低iPhone 性能,就是前几年闹得沸沸扬扬的苹果“降速门”,可以追溯到2017年,当时苹果公司官方承认自己软件的更新会降低旧版手机的速度,外界普遍认为这是为了迫使老用户更换新机。而当时苹果的解释是为“保护旧手机意外关机”而给iPhone处理器降频。
在全球用户的声讨下,苹果最终也没有召回产品或提供更换电池,而是让用户更新最新的系统。
韩国这九千多名用户,是2018年开始提起诉讼的,在诉讼中,韩国用户认为诉讼称,苹果在2016年诱使 iPhone 6、7及其变体的用户进行软件升级,导致其移动处理器速度放缓,从而迫使用户用新产品替换新产品。用户还声称,在升级之后,他们没有得到任何关于限制性能的提醒。
五年前,一开始有大约62,000名用户曾要求苹果赔偿127亿韩元(约合1040万美元)。也就是每位 iPhone 用户要求赔偿20万韩元(约合164美元)。在当时,这被认为是韩国历史上规模最大的集体诉讼。
首尔中央地方法院只是说驳回了诉讼,但没有详细说明原因。原告还得支付全部律师费。
其实这些年,苹果降速门的诉讼,我们经常能在新闻上看到,大部分来自国家政府机构、消费者维权部门的诉讼其实都赢了。
比如美国那边苹果是2020年寻求和解,宣布向消费者支付每部iPhone 25美元的赔偿金,最高5亿美元。
2018年底,在意大利败诉,苹果被罚了几百万欧元,同时还被要求在官网做了关于降速的声明。
2020年初,被法国消费者欺诈组织罚款25万欧元。
当然,在中国苹果也没有赔偿过,你怎么看待这件事呢,欢迎评论区留言。
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