一、显示E1 点火失败、残火故障

解决方法

有电子打火声音：（1）检查有无燃气

（2）燃气比例阀底部滤网异物堵塞

（3）燃气比例阀线路未连接好

二、显示E2 温控器断开 、超温

解决方法

（1）温控器线路未连接好

（2）水泵运转：出水管热，回水管不热。系统水路中有气体，打开放气阀排气

三、显示E8 系统缺水、压力不足或水压开关断开故障

解决方法

看水压表指针是否补水到红色区域0.5bar以上

（1）补不进水：

①看进水管是否有水

②进水管有水，看热水出水管是否有水。如果有水，补水阀底部堵塞；如果无水，进水管上部滤网处堵塞

（2）能补进水，长时间表针不动

①表针卡死，拿一字螺丝刀撬开表盖

②系统水路中大量空气，放气阀排气

③有排气管未被堵死，与空气连接。在排气管上安装一个放气阀

三、显示EC 控制面板与主板通讯故障

解决方法

断电，把主板与显示板线路重新插一下，重新开机

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四、采暖正常，卫浴图标不显示

解决方法

水流量传感器中转子被异物卡死，拆卸清理

温馨提示

一、水泵运行状态：假如设定采暖温度为60度，当达到温度熄火后水泵继续运行3分钟，然后停机8分钟。在8分钟时间里，如果温度降到40度以下（温差20度），壁挂炉会再次自动点火。如果在8分钟时间里温度在40度以上，水泵开始运行。

二、在采暖状态下，打开生活热水，会立即转换到卫浴模式并点火，当关闭生活热水后，再次转换成采暖模式，1-2分钟后才会点火。

三、壁挂炉有漏水的情况，首先确定连接的水路有过长或过短的情况，使壁挂炉零部件受力后漏水。

尊敬的用户，向您温馨提示：

燃气壁挂炉如果遇到故障，为了您和家人的生命安全，请务必联系专业服务人员处理！

以上介绍的方法是方便售后人员快速解决问题之用，用户遇到问题，切勿自行解决！！