中国工商银行,你太伤我心了!网银跨行转帐不成功,还扣手续费!!!

天天见闻 天天见闻 2022-05-04 社会 阅读: 383
摘要: 在工商银行网站向邮政储蓄账户“成功”转账后,汇款在几天后被以未开通转账业务为由退回,但手续费却被扣掉了。经过核查,工作人员告诉卢明生,800元已经退还到他的账户上了,退款的原因是工行没有向邮政储蓄账户转账的业务。此外工作人员还告诉记者,在工行的网上银行进行跨行转账时,只要密码输入正确,款被成功从工行账号汇出,即使将来出现对方银行不接受的情况,手续费也是不退还的。

15号,就昨天,同学让我借他钱,借500。他在深圳,而且只有招行卡工行转账手续费,我列在武汉,只有工行卡。

我就在网上给他转账,跨行又跨地只能叫做汇款了。

15号显示我转账成功,款也扣了,加手续费一共扣了504.5,当然我同学还没有收到钱。

16号工行居然又把钱退给我了。但是只退了500。这中间的4.5就这么不见了。我也不好跟我同学说。这解释都解释不清楚的

在网上一查

有这么个新闻

通过银行网站向邮政储蓄账户进行业务操作 显示“成功” 事后汇款并未到账 8元费用却被划掉———

本报讯 在工商银行网站向邮政储蓄账户“成功”转账后,汇款在几天后被以未开通转账业务为由退回,但手续费却被扣掉了。

搭了时间又搭钱,在北京某律师事务所就职的卢明生先生今天上午来到西城法院,起诉中国工商银行股份有限公司、中国工商银行股份有限公司北京分公司,要求对方道歉,双倍退还手续费,并赔偿自己的损失。上午,法院受理了此案。

卢明生称,2007年12月21日,他因需向朋友的邮政储蓄账户汇款800元,便欲通过网上银行转账。他先在交通银行开设的网上银行账户进行转账操作,在完成操作步骤后,系统出现交易不成功的提示。

之后,他又尝试通过自己的工商银行网上银行进行转账。在完成提示的跨行转账步骤后,立即显示转账成功,系统还显示此次转账收取的手续费为8元。

2007年12月23日,卢明生接到了朋友告知款未收到的电话。于是他立即致电工行咨询电话 ,得到的答复是,跨行转账需要2到3个工作日。但一直到2007年12月28日,朋友仍告知其未收到款。

为此,卢明生再一次致电工行95588咨询电话。经过核查,工作人员告诉卢明生,800元已经退还到他的账户上了,退款的原因是工行没有向邮政储蓄账户转账的业务。工作人员同时告知卢明生,此次业务所收手续费不退。

卢明生认为,此次转账失败并不是自己的原因造成的,而是银行的服务存在一定的漏洞,但是银行却还要收取他的手续费,这种做法是不妥当的。据了解,卢明生还要求对方赔偿因该事件给自己造成的损失共计2000余元。

记者追访

今天上午,记者登录工商银行的网上银行进行了一次转账。在转账过程中记者看到,在收款人账户所属银行的选项中,就包括“国家邮政局邮政储汇局”。

记者随后电话咨询了95588,工作人员向记者解释说,“国家邮政局邮政储汇局”不是我们所认为的邮政储蓄银行,邮政储蓄银行并未开通跨行支付系统。

此外工作人员还告诉记者,在工行的网上银行进行跨行转账时,只要密码输入正确,款被成功从工行账号汇出,即使将来出现对方银行不接受的情况工行转账手续费,手续费也是不退还的。

我大概就是悲剧的遇到这样的事了、、、我恨工行!!!!!!!!!!!!

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