进口洗洁精标注国外生产日期,超市道歉并赔偿
在超市选购商品时,我们常会先看一眼生产日期、保质日期,确认无误后再放入购物车中。
然而在买一些进口产品时,因为标准的不同,在没有中文标签的前提下,难以一眼看出。近日,一名消费者就向记者反映,国内销售的产品标注国外生产日期,实在是看不懂。
本报记者武华康长沙报道
在超市购买进口洗洁精,却无法明确看到生产日期。近日,长沙市民王先生向潇湘晨报记者反映,他在沙湾公园某超市购买了大公鸡管家牌洗洁精,产品包装上无中文生产日期,超市店员表示该产品是意大利进口,生产日期标注方法为意大利的。“在国内销售的产品标注国外生产日期,我们怎么能看得懂呢?”王先生说。
6月23日,记者来到涉事超市,相关产品上的中文标签,与此前王先生购买的不一致,可直接查看保质期。
接到投诉后超市道歉并赔偿
王先生介绍,自己于6月上旬在沙湾公园某超市花费20多元购买一罐大公鸡管家牌洗洁精。他发现产品包装上无中文生产日期,询问超市店员后,被告知该产品是意大利进口,生产日期标注方法为意大利的。
“当时问店员,店员也不知道意大利的生产日期怎么看。”王先生说,虽然洗洁精这样的产品不会过期,但在国内购买产品,无法明确看到生产日期,且询问店员后也无法得知,他认为超市未考虑到消费者体验。
在投诉后,超市向王先生道歉并补偿100元,“我也不是为了钱,超市补偿的钱我已经捐了,只是希望超市能多考虑消费者。”王先生说,事后,也有人向其解释了如何查看该产品生产日期。
6月23日,记者来到涉事超市,发现王先生所投诉的相关产品上的中文标签与此前他所购买的有区别,可直接查看保质期。
超市相关工作人员介绍,将会对超市员工加大培训,并研讨相关工作,为消费者带来更好的消费体验。
不同国家生产日期标注规范习惯不同
我国《食品安全法》第九十八条规定:进口商应当建立食品、食品添加剂进口和销售记录制度,如实记录食品、食品添加剂的名称、规格、数量、生产日期、生产或者进口批号、保质期、境外出口商和购货者名称、地址及联系方式、交货日期等内容,并保存相关凭证。记录和凭证保存期限应当符合本法第五十条第二款的规定。
针对如何查看进口产品的生产日期等信息,记者咨询了高桥大市场外贸服务部项目负责人武连宾。他称,不同国家的生产日期标注规范习惯不同,消费者在购买相关进口产品时,可查看其上的中文标签,一般中文标签内会有中文版本的相关说明,或询问销售方。遇到不清楚的,也可向相关权威部门查询了解。
在欧美、澳洲等英语系国家,默认没有字母提示的日期为有效日期(生产日期和有效日期同时标注时,日期较大的为有效日期)。欧洲食品标注的是有效日期。
日期格式是“日/月/年”,或“月/年”,或“第几天/年”。
MFD、MFG、MAN(ManufacturingDate的简写),意思都是制造/生产日期。
EXP(ExpiryDate的简写),是指有效日期。
BestBefore是指此日期前风味最佳。
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