南方网讯（记者/张霜 实习生/曾醒）5月22日，“京东618”启动发布会以“多快好省与沸腾烟火气”为主题正式举行，拉开了2023年“京东618”的序幕。会上，京东物流也正式发布了今年“618”物流运营举措。

据悉，自2007年自建物流以来，京东物流始终将送货上门作为服务标准之一，高品质服务覆盖了国内几乎所有的地区、人口。2010年，京东物流推出211限时达服务，保持了13年间“上午下单、下午收货”的时效服务。目前，该服务已覆盖超千万商品品类，并成为眼下快递服务升级的风向标。

记者了解到，今年“6·18”期间，京东物流将通过有针对性的保障举措与调度体系，确保全国范围内的送货上门与稳定的服务时效。据介绍，京东物流持续扩大预售前置规模，在超过300个城市实现预售前置，待消费者支付尾款后，京东快递小哥可立即进行“最后一公里”配送，最快可实现分钟级送货。同时，京东将增派配送人员、增加夜间配送。

在航空货源方面，京东物流充分利用自有全货机及超1000条航线资源，保­障生鲜水果和医药、高端消费、精密仪器等商品的高效运输，航空货运服务可覆盖全国超400个城市。在家电家居方面，京东物流为消费者提供打通了“送、装、拆、收”四个环节的一体化增值服务，并对全国超万名的专业师傅进行专项能力培训，全力提升大件商品的服务体验。

与此同时，为了提升商家体验，京东物流针对物流入库、在库、出库等多环节，推出了“及时上架”“24小时快速出货”“100%送货上门”“极速理赔”等在内的15项高标准服务承诺以及8项必赔承诺。同时，京东物流将数智化技术能力与标准仓配一体服务深度融合，通过算法模拟为客户提供合理备货方案及补货计划，提升了库存的运转效率。此外，京东物流还推出了极具性价比的电商仓，通过仓储、配送的资源整合，提升商家物流指标评分，助力商家适配电商多平台规则。

值得一提的是，为保障国际物流的高效畅通，京东物流提前在重点运输线路上储备国际运输资源，同时根据航线、目的港安排，帮助商家针对性备货，并在入库环节中为商家提供专属预约配额，保证及时入仓。

而在智能物流基础设施方面，京东物流对亚洲一号智能产业园的投入运营已有10个年头，持续为商家降本增效。据介绍，“6·18”期间，京东物流数字孪生平台还将利用仿真技术建立物理世界的数字孪生体，分析诊断当前仓、运、配等全链路状况，基于大数据预测进行智能决策和优化管理，以应对大促期间业务增长。此外，京东物流地图平台将利用时空大数据、自然语言处理、运筹优化等技术，智能识别和管控用户下单地址信息，精准解析地理位置，以保障全国范围内无差别上门揽派服务。