智慧政务自助服务区。通讯员供图

政务服务中心。通讯员供图

大数据分析平台。通讯员供图

荆楚网（湖北日报网）讯（通讯员 杜金刚、何小玲）6月14日，由十堰市委宣传部和市营商办联合举办的优化营商环境看市县新闻发布会走进郧西，宣传推介郧西优化营商环境创新做法、特色经验和显著成效。省、市、县10余家新闻媒体参加活动。

活动中，媒体记者来到郧西县劳动保障监察局，该县打造“12360”农民工工资信息化监管新机制，推进根治欠薪与优化营商环境深度融合；走进郧西县行政审批局，了解政务服务水平和营商环境工作；走进郧西县公共资源交易中心，该县已实现政府采购方式执行环节全流程电子化，项目流程“一网通办”、资料“无纸化”、档案“一键存”的目标。

郧西县人力资源和社会保障局局长李昌盛表示，近年来，郧西县人社部门始终把优化营商环境作为“一号工程”来抓，打造“12360”农民工工资信息化监管新机制，健全工资支付一张网、紧扣企业和农民工两条线、把好事前预防、事中监督、事后惩处三道关、抓牢实名管理、分账拨款、总包代发、保证金存储、维权公示、信用监管六个点，构建闭环监管、联动处置、信息跑路、全域覆盖、服务最优的欠薪零容忍制度体系，推进根治欠薪与优化营商环境深度融合。

据了解，通过信息化监管系统，及时消除了43条欠薪隐患，劳动保障案件处理效率提高50%以上，监察投诉举报案件发生率同比下降36%。通过“工匠365”手机app定位打卡后，为企业减少劳资管理支出30余万元，劳动争议发生率下降20%以上，对14家诚信企业实行差异化减免存储工资保证金共计2115.5万元，获得企业好评。

在郧西县行政审批局，媒体记者参观了政务服务中心自助办理区、政务公开专区、“帮办代办教办”专区、企业开办专区、网办体验专区、“智慧郧西”展示大厅，了解了“高效办成一件事”、智慧政务电子监察、“三亮三评”等工作开展情况。

郧西县行政审批局局长朱美林说：“为了优化营商环境，行政审批局以‘五减五通’为抓手，全力打造‘美满人生’和‘辉煌旅程’两大工程，持续推进政务服务‘一网、一门、一窗、一次’改革，打造政务服务升级版，不断提升政务服务和大数据治理水平，让企业和群众最多跑一次”。

今年以来，行政审批局着力完善县、乡、村三级“一站式”政务服务体系，充分发挥“综合窗口”功能作用，利用湖北省政务服务网、鄂汇办APP等线上平台，发挥“一网通办”高效能，推行智能秒办、掌上好办，建设“政务服务便利店”，打造24h“e政务”自助服务体系。截至目前，全县共办理各项业务9.8万余件，成功实现了56项高频业务24小时“不打烊”办理，基本建成15分钟便民利企自助政务服务圈。通过建设“智慧郧西”项目，实现了全县18个乡镇(场、区)286个村视频会议系统全覆盖，并以数据运算、AI分析、视频对接，基本实现“智慧政务”线上调度运行智能新模式。

随后，媒体记者走进郧西县公共资源交易中心，详细了解该县推行的交易“不见面”、全程电子化、“政府采购工程招投标免收投标保证金履约保证金”改革情况。

郧西县公共资源交易中心主任黄治国说：“目前，郧西交易平台已实现公开招标、竞争性谈判、竞争性磋商、询价、单一来源、网上竞价、个性化采购、定点协议8种政府采购方式执行环节的全流程电子化，与省政府采购管理系统、省政府采购网、财政一体化系统及政府采购专家库数据互通，采购计划、信息公告、专家抽取结果均可自动推送，还具备远程异地评审、人脸识别、大数据分析等功能，实现了项目流程‘一网通办’、资料‘无纸化’、档案‘一键存’的目标”。

据统计，自2021年以来，郧西县政府采购实现“不见面”交易、全流程电子化项目745个，计划采购金额4388.71万元，中标金额3657.34万元，节约资金731.37万元。同时，推行政府采购工程招标投标免收“两金”改革，“零门槛”鼓励中小企业积极参与政府采购工程项目竞争。建立联席会议、联动监管、工程担保、司法护信、企业履约承诺、跟踪回访服务等政府采购工程招标投标免收“两金”新机制，维护招标人利益。2021年4月至今，郧西县政府采购工程项目86个，免收738家投标企业“两金”3.26亿元。