“吾论‘如何’”成长讲坛丨她的人生感悟太独特!对待事业要像巧克力糖
讲述者名片:陈兰,女,39岁,籍贯江苏泰州,泰州市交通产业集团公交2路线驾驶员。2022年被泰州市总工会授予泰州市五一劳动奖章。
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“明天就像是盒子里的巧克力糖,什么滋味,充满想象......”小时候,看到开公交车的阿姨便会有一种莫名的羡慕与崇拜,小小身躯驾驶十米公交车,真的很酷。
热爱的种子历经多年,在我心里生了根发了芽,长大后,我也选择成为一名公交驾驶员。 原来,投身公交事业就是我一直期待的那块巧克力糖:细腻、香甜、浓郁。
相遇,是久逢的细腻
岁月沉淀,十年流金,心中的热爱幻化成笃定的坚守,与乘客的同行都是最美的相遇。我手握方向盘,看沿途的风景,守护他们的一路平安;而他们用我的背影做前景,一路天南海北,点亮我的青春。
2路线班组驾驶员是清一色的“娘子军”,我们一直坚持“五心”服务标准:“耐心、关心、爱心、诚心、细心。”因为首末站是汽车客运南站,所以来来往往问路的人很多,特别是对于外地人来说,询问公交驾驶员了解目的地线路和站点信息是最多的日常,只要有人来询问,我都会耐心细致地解答。记得有一天下午,车窗外风雨交加,一个小男孩独自上了车,按理说这个时间段孩子应该在学校上课,这引起了我的关注。刚开了几站路就听到男孩的儿童手表响个不停,可他就是不接。到了下一站,我把车停稳,跟其他乘客打了声招呼,帮孩子接了电话。电话那头是孩子的父亲,原来这个小男孩是特殊儿童,不知什么原因偷偷溜出来了。我赶忙告诉他,孩子在2路公交车上,正开往客运西站,请他过会儿到西站公交首末站接应就好。这时小男孩的情绪似乎也不稳定,为了安全起见,我从包里掏出零食安抚他的情绪。没多久,小男孩的父亲到了,看到孩子安然无恙连声道谢。小男孩依偎在父亲怀里,我的内心暖意绵绵。
人海茫茫,当我们天各一方时,我们同归于寂。当我们相遇于车厢中,只要心中有热、眼里有光,我们如红烛映入彼此的生活,用微笑照亮彼此,用真心换得真情。
有人说,人之随喜,是随千万人之行,洒落一地福缘的种子,因缘聚合,就会开花结果。我们“娘子军”的善行点亮更多公交司机的随喜之心,最终汇聚成一条条文明的城市风景线。
相识,是醇厚的香甜
日月盈昃,寒来暑往。一年365天,公交服务从不停歇。公交车是城市风景的存在,是岁月流淌的方舟,伴随着市民走过了春节,走过了端午,走过了中秋和重阳。
公交驾驶员每天都与公交车在一起,公交车就是我们的“老伙计”。安全行车是我们的基本功,每天出车、收车,第一件事就是做好车辆的“三检”工作,发现一点小毛病,第一时间处置,坚决不让车“带病”上路。经验证明,公交驾驶员不仅要有丰富的驾驶经验和饱满的服务热情,还得有过硬的车辆保养本领。所以只要一有时间,我就会跟技术人员学习维修技术,特别是关于车辆节能减排、常见故障排除等方面。现在,对于车辆出现的小毛病,比如监控没画面、报站器不灵等,我都能很快找到原因并迅速处理好。我每隔一段时间都会对驾驶车辆进行一次全面检查,避免因车辆故障影响营运,就像爱护自己的眼睛一样爱护“老伙计”。
一个真正负责的人,其根本的标志,就是他能负担起生命赋予他的责任,也正是因为人生担负着责任,生命才显得崇高。如今,姐妹们赠予我“奔月奖”,我的安全行驶里程超过了40万公里,未来将向着安全行驶百万公里目标努力,带着乘客朋友安全到站,交付这份崇高使命的满分答卷。
相知,是浓郁的幸福
同事朋友常赞我有“三十二相、八十种好”。 公交是我热爱的事业,而保持善意是我的生活态度,一直以来,“三十二相”让我的生活更丰富,“八十种好”让我的内心更充盈。
除了公交驾驶员这个身份外,我还有着许多“角色”。特殊儿童的课堂上,我是一名瑜伽老师,利用平日休息时间,教授他们练习瑜伽,传递爱与健康。疫情防控期间,我充当了“守门者”,积极参与多所学校的消杀防护,走进社区、搭建帐篷、贴一米距离线等,协助社区开展核酸检测。逐户排查、上门宣传时,我又当起了“快递员”,有一次,挨家挨户通知小区居民参加核酸检测时,爬到四楼一户人家,敲门很久无人应答,准备离开时,听见门里面有声响,一位老大爷开门了。通过聊天发现,他的耳朵不好,腿脚也不灵便,当时我就暗暗记住了他家的门牌号。第二天,我起大早给他送去大米、蔬菜、水果,看到我气喘吁吁地站在门口,老大爷眼眶湿润,不停地说感谢。
其实,我只是广大志愿者群体中的一员,“人道、博爱、奉献”的红十字精神一直激励着我,在志愿服务中,我收获了无数的感动和心底的快乐。
点个 在看,但行好事,莫问前程,很多时候,善良不是为了取悦别人,而是为了取悦自己。 作为城市安全出行的“掌舵者”,我会和我的伙伴们一道,用心把稳“生命的方向盘”,用情诗意每一次出行,用爱铺洒车厢内外,让微微之光温暖这座幸福之城。
朗读丨泰州广播电视台 梁语
投稿邮箱丨tzdjxmt@163.com
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