据中央气象台预报，今年第12号台风“梅花”预计于9月14日下午至夜间在浙江温岭到舟山一带沿海地区登陆，为确保铁路运输安全，铁路部门将停运赣闽两省始发、终到往返上海、南京、宁波等方向，以及途经赣闽两省前往这些方向部分旅客列车。同时，南铁动态加开龙岩至福州、南昌西至福鼎、福州至福鼎等方向旅客列车11列，方便旅客出行。

　　已购买停运列车车票的旅客，可于乘车日期起30日内（含当日）持购票时所使用乘车人的有效身份证件原件到车站窗口办理退票手续；通过12306网站、12306手机App购买的铁路电子客票，如未打印报销凭证或使用非现金方式支付的，可通过12306网站或手机App直接办理退票；如旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的，自网上办理退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证件到铁路车站指定窗口办理退款手续，均不收取退票费。（央视新闻）