我在创业做外贸的时候，最开始就是从阿里国际站开始做起的。接触最多的阿里人就是客户经理客户经理是做什么的，大概不少于30人。

阿里的客户经理本质上就是销售经理，跟其他行业的销售经理没有什么两样。

有的朋友问我 ，阿里的客户经理好不好做，这个职业怎么样？下面我就说说我的看法。希望对有想应聘阿里客户经理的朋友有所帮助。

1。阿里国际站的销售是做什么的？

阿里国际站的销售分为两种：

第一种：受聘于阿里巴巴。职务是客户经理。主要职责是开发做外贸的客户，像客户推销这个电商平台。让客户在这个平台上多多消费。完成业绩。同时做好客户关系的维护。你的竞争对手是：中国制造网、环球资源、独立站、社交平台等。总之，客户做外贸的其他方式都是你需要说服客户放弃的。哈哈。

第二种：受聘于做外贸的公司。职务是外贸业务员。主要职责是运营和利用阿里巴巴国际站电商平台，通过阿里国际站完成客户引流、询盘跟进、在线交易、在线发货的全外贸过程。做这个职业需要你懂得国际站的运营、电商知识、其次是销售技能，你的业绩就是帮公司卖出了多少产品。

所以，这是两种不同的岗位。你需要区分清楚。

2。如何看待销售这个职业？

我在创业做外贸之前，做了9年的国内销售。销售这个职业怎么样呢？看个人喜好吧。要成为一个合格的销售人，你需要具备如下的素养：

能够承担压力。销售一定是有业绩目标的。所有的成果最终都要转化为业绩体现出来。所以要有抗压的能力。沟通能力。做销售既要跟客户沟通，更要更上级和公司各个部门沟通。因为做好销售，你需要协调内部的资源。沟通能力是底层的能力。销售技巧。做销售，要有一定的销售技巧。要能主导客户。谈判能力。商务谈判是做销售必然要经历的一个过程。需要懂得谈判策略。

这样的素养，无论是做内贸，还是做外贸，都是一样的。

3。跳槽需要考虑哪些问题？

跳槽需要结合自己的处境来分析。单身汉相对来说比较自由，没有太多顾忌。

而复杂的是有家室牵挂的。

就阿里客户经理这个职位来讲，你要认识到一点，阿里能够做这么大，是由于有一只厉害的地推团队的。那么做阿里的客户经理，加班是常见的事情。阿里不仅仅考核业绩，更注重考核价值观。有淘汰机制。有不少客户经理做了几年就主动或被动离职了。

以上，就是阿里客户经理的一些介绍。如果你希望了解更多阿里客户经理的情况或者外贸的情况客户经理是做什么的，可以 通过如下方式联系我：

我是超哥，12年国内职场销售经验，5.5年跨境电商创业经验，操盘过10+个电商平台。

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