【送礼技巧】话随礼至,语言贵在得体
送礼技巧之话随礼至,语言贵在得体
送礼的时候,语言也能发挥巨大的作用。得体的语言能够给人带来快乐,同时也给自己带来方便;相反,不得体的语言,给人带来的往往是不悦。
在宋代,有位州官宴请亲朋好友以及当地名流为自己祝寿。寿诞之日,众人都纷纷携带礼物为州官祝寿。
酒席上,一位腰缠万贯的富豪给州官献上了自己的礼物—一串价值连城的珍珠。珍珠色泽光润,众人都惊叹不已。富豪对州官说:“这串珍珠是我大费周章才弄到手的,价值连城啊!”州官原本对这串珍珠非常满意,但听到富豪的话后脸色却有些难看,说道:“既然是如此罕见的珍珠,我又怎能夺人之爱呢?”富豪一听顿时没了笑意,满脸窘态。
此时,门口走进来一位儒雅的文人,他是州官外出办公事时结交的朋友,此人在恭贺州官之后献上了一幅画:“尽管此画不是名人的珍品,但却意义非凡。当年,在下与大人在湖畔以诗会友,对您的才学十分钦佩,当日情景在下仍历历在目,今日特献上此画以表对大人的景仰之情。”州官打开画卷,呈现在眼前的正是那日与文人在湖畔作诗的情景,心中高兴不已。
人们常说中国的语言博大精深,正可谓“一句话能够说得让人跳,一句话能够说得让人笑”。送礼也是同样的道理。如果送礼人不懂得寒喧,即使礼物再贵重,也难以送到对方的心坎!。一幅画和一串珍珠相比,孰轻孰重一看便知。然而,贵重的礼物却没能博得州官的欢心,反倒是文人的画令州官感动不已。难道只是文人的礼物倾注了感情,具有纪念意义吗?显然不是,州官最初对富豪所赠的珍珠也颇为动心。而他之所以对两位送礼者表现出不同的态度送礼怎么说,关键就在于两位送礼者赠送礼物进行介绍时的那番话。富豪的口吻显得有些自负,过分强调礼物的实际价值;而文人却把说话的重点放在自己对州官的敬仰之意上,两种不同的说话方式产生了截然不同的效果。
在现实生活中,许多人就像故事中的富豪送礼怎么说,送礼时不懂得怎样去寒喧,原本一份厚礼由于自己的一番话而弄砸了,想起来的确有些冤。
所以,送礼时该怎么说话、说什么样的话,是个不可忽视的问题。平和友善、落落大方的动作加上得体的语言表达,不但能表达送礼者的心意,而且能让受礼方也乐于接受礼物。
一般来说,在呈上礼物时,送礼者应站着,双手把礼品递送到主人手中,并说上一句得体的话。如送生日礼物时,说一句“祝你生日快乐”,送结婚礼物时说一句“祝两位百年好合”等,拜年送礼时可说一句“新年好”。
中国人在送礼时,常常有自谦的习惯。如有人喜欢强调自己礼品的微薄,如“区区薄礼,不成敬意,请笑纳”,“这是我的一点小心意,请收下”。一般而言,送礼时运用谦和得体的语言,会营造一种祥和的气氛,无形中增加相互间的友谊。但过分的谦虚也应避免,如“薄礼”、“微薄”、“不成敬意”或“很对不起”等,可能会引起对方的轻视。其实,此时可以说出自己在礼品上所花的心思,以表示自己的诚意,如“这是我特意为您挑选的”。
有些人到对方家中拜访直到要离开时,才想起该送的礼品,在门口拿出礼品时,主人由于谦逊、客套而不肯接受,此时在门口拉拉扯扯,颇为狼狈。避免这种情况的办法是:进门寒喧几句就奉上礼品,这样就不会出现因为对方客套而不收礼的尴尬情形。如果错过了在进门时送礼的时机,不妨等坐定后,在主人倒茶的时候送。此时,不仅不会打断原来谈话的兴头,反而可以增加一个话题。
礼物被拒收时,送礼者不应太勉强,也不要动怒,更不要随口说一些不恰当的话,恶化双方的关系。正确的做法是,稍作解释或表示歉意,并把礼品带走,事后分析一下受礼者拒收的原因,再采取相应的行动,如此不失为一种良策。
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