销售应该学习的销售技巧

1、观察不是简单的看看，很多销售人员的第一堂课就是学会“看”市场，这个看不是随意的浏览，而是用专业的眼光和知识去细心的观察，通过观察发现重要的信息。例如到卖场逛逛一般人可能知道什么产品在促销，什么产品多少钱，而专业的销售人员可以观察出更多信息。销售人员也是每个企业的信息反馈员，通过观察获取大量准确的信息反馈是销售人员的一大职责。

2、分析与观察密不可分，观察得到信息，分析得出结论。看货架的产品分布你能分析出什么？放在最好的陈列位置上的要么就是销售最好的品种，要么就是该厂家此时的主推产品；通过生产日期进行分析，生产日期越近说明该产品的销售与流转越正常，生产日期过久说明该产品属于滞销状。

3、作为销售人员所需要接触的知识甚为广泛，从营销知识到财务、管理以及相关行业知识等等，可以说销售绝对是“综合素质”的竞争，面对如此多的知识和信息没有极强的学习能力是无法参与竞争的。

4、必须会与人沟通。

5、微笑和自信。微笑着的时候，比任何人都强大。那是一个人的自信的表现。

6、不能保证客户会在你的笑谈里爽快的签约，必须契而不舍的重复自己的说服工作。

7、面对形形色色的客户，首先要稳住自己的阵脚，然后从容应对。太过情绪化和感情脆弱的人最好当作家。

8、执行能力体现的是销售人员的综合素质，更是一种不达目标不罢休的精神。销售人员在执行计划时常常会遇到困难，没有困难事情称不上任务，人人都可以完成的事也体现不出你的价值。