汇丰回应3家分行试行周末特别营业安排:配合全面通关后服务需求上升
摘要: 汇丰方面表示,2月份新增非本地居民客户人数,已回至2019年上半年的每月平均数。为更好地配合客户需求,汇丰旗下三家分行将率先试行一星期7天营业,会由2023年3月25日开始,在周末的额外营业时段为预约客户提供服务。
记者从汇丰处获悉,由于香港自2月初全面撤销新冠疫情相关入境防控措施后,访港旅客人数持续上升,使用汇丰分行服务的海外港人或非本地居民都显著增加,为更好地配合客户需求,汇丰旗下三家分行将率先试行一星期7天营业。2月份跨境客户相关业务录得快速增长。汇丰方面表示,2月份新增非本地居民客户人数,已回至2019年上半年的每月平均数。为更好地配合客户需求,汇丰旗下三家分行将率先试行一星期7天营业,会由2023年3月25日开始,在周末的额外营业时段为预约客户提供服务。“自香港与内地全面通关后,2月份到访分行的非本地居民日均数量较1月的平均数上升逾1倍,主要为内地客户带动;客户服务中心接获查询开户的个案为1月的两倍,反映市场对银行服务需求殷切。”汇丰香港区财富管理及个人银行业务分销主管彭淑贞表示,有见周末为海外及内地旅客入境的高峰期以及客户对银行需求的增加,汇丰希望透过在三家分行试行7天营业,为所有客户提供最大方便。该行除加强员工培训外,亦会通过适时调配人手和招聘,将服务内地客户的国际银行业务及保险相关团队的规模扩大四成。(券中社)
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