垃圾短信暗藏陷阱和黑洞,上海市消保委调查发现,最大发送源头原来是它
多年来,垃圾短信一直让消费者不堪其扰。据上海市消保委最新调查,76%的消费者表示经常收到“106”开头的垃圾短信。106短信平台是垃圾短信的最大发送源头,并且已经不是普通“垃圾”,而是有毒有害“垃圾”。
查询相关资料可知,106短信基于中国移动、中国联通和中国电信三大运营商提供的短信端口发送短信。运营106开头短信的企业需要电信管理部门颁发的资质牌照,并且106短信发送者也需要进行严格的实名认证。照理说,106短信会很靠谱,甚至成为制约各类垃圾欺骗短信的有力武器。但上海市消保委调查发现,106短信鱼龙混杂,消费者难辨真假。以消费者反映较多的标注“工商银行”和“建设银行”的贷款类短信为例,竟然没有一条是真的。
工商银行上海市分行表示,工商银行向客户发送的各类短信在客户手机端均以95588显示。建设银行上海市分行表示,建设银行短信金融业务服务号码为95533或3,其余非建设银行发送。
上海市消保委专门做了一项消费者调查,对于106开头的标注“工商银行”的短信,9%的被调查者认为由工商银行发送,16%的被调查者认为其中一部分由工商银行发送,54%的被调查者不确定是谁发的,只有21%的被调查者认为一定不是工商银行发送的。
对于这种挂羊头卖狗肉的106短信,如果消费者信以为真,那就可能被不法商家套取个人信息,甚至落入高利贷的陷阱。如果消费者不堪其扰,回复“T”退订,则可能受到变本加厉的“持续轰炸”。原因在于一旦回复了短信,电脑就会确认该号码有人在正常使用,进而标记为活跃用户。更有甚者,不法商家还会把这个电话号码再低价卖给其他同业公司,导致消费者持续受到各种各样的信息和电话骚扰。
传统短信通过互联网技术升级后,106短信成为陷阱重重的“重灾区”。这样的技术被不法商家使用,成为引诱消费者掉入陷阱的利器。
近期,中国消费者协会就曝光了不法商家利用积分到期,催办兑换相应商品或服务涉嫌误导消费的行为。这些所谓积分兑换商城中充斥了大量假冒伪劣产品。如“积分兑换商城”中,用1700积分+188元就能兑换一条原价1888元的“加拿大鹅”羽绒被,而事实上加拿大鹅公司压根没有羽绒被产品。
有些106短信内的链接是钓鱼网站,通过诱导消费者点击运行含有木马病毒的软件安装包,获取消费者敏感信息,通过账号支付、商户快捷支付等方式盗取消费者账户资金。
106短信平台是垃圾短信的最大发送源头,暗藏着坑害消费者的陷阱和黑洞。业内人士指出,清除这些有毒“垃圾”,需要多方统一发力。比如,电信运营商加强对骚扰信息的甄别、拦截,完善短信骚扰防护功能,消费者增强举报维权意识,商家增强自律意识等。但关键的一招是,依法依规强化治理,通过协同监管尤其是源头监管来斩断利益链条,切实提高违法成本,还消费者一个天朗气清的电信消费环境。
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