“薅羊毛”把网店都薅关门了?网友怒了:“羊毛党”请善良
近日,一淘宝店家因操作失误,被B站(哔哩哔哩)博主“路人A-”发现。该博主带领一万粉丝,以每单26元的价格购买4500斤水果,一晚上下几万个订单。
博主带上万粉丝“薅羊毛” 致店家关店
据网友称,一淘宝店家因操作失误,误将26元4500克的脐橙写成了4500斤后,被B站博主“路人A-”发现。该博主带领一万粉丝一晚上购买几万订单,涉及金额700万元。
后来,商家发现失误,立刻在店铺首页道歉,希望网友能申请退款。“给您跪下了,给我叔叔留一条生路吧,所有的事我一个人来承担。”
面对店家希望“留一条生路”的恳求,“路人A-”在自己专门带领粉丝“薅羊毛”的群里称:“没啥好说的,各凭本事”。
由于在天猫开店,店家会交付几万元保证金。几万人拍下店家商品后,由于商家无法发货,这些人转而投诉“商家虚假宣传”。投诉成功的人会获得400多元的赔付。这样的举措直接导致了该店铺关店。
此事迅速在网上发酵,网友纷纷为店家打抱不平:“利用平台或店铺漏洞薅羊毛,这位博主恶意十足。”
博主发帖回应:愿意承担重新开店铺的费用
面对网友的批评,该博主发帖回应称:店铺关闭有自己的一份责任,愿意承担重新开店铺的费用,并且已经让群里下单的人申请退款了,将在5天内筹齐资金。
不过,他同时发布了一份声明称,“我个人并没有拍下订单,也没有收到400多块钱的赔付。我用的图也是别人的,但全网都在针对我。”
淘宝、哔哩哔哩相继回应!
对此,@淘宝 发微博称,在发现异常情况后,已经第一时间把这家店“保护”起来,以避免更大损失。同时淘宝也和店主取得了联系,会在法律、规则允许的情况下,尽最大可能减少各方损失。
随后,哔哩哔哩官方微博 @哔哩哔哩弹幕网 也对此事作出回应,表示将封禁该博主的站内账号,直至其妥善处理本次事件。同时,也将监督其向店家郑重道歉,并协助其配合天猫平台处理此事。
面对这样的处罚,网友们纷纷表示:善良、理解、尊重才是我们应该做的。
目前,该店铺已重新开放。
什么是羊毛党?
据了解,被“羊毛党”薅死的“羊”,不止这家水果网店。
一家羽绒服店的衣服失误设置成了49元一件,被拍出近五千单,总额亏损100万,店长一个个私信乞求人们退单,结果仅仅1000人退款。退的人少,是因为他们被号召先拿红包(赔偿金),把衣服放个一年半载再退。
还有一对开店的兄妹,扛不住有组织地啃噬,关店外出打工。
羊毛党,是指那些专门选择互联网公司的营销活动,以低成本甚至零成本换取高额奖励的人。
据成都商报报道,一名前“羊毛党”成员说,这种“薅羊毛”行为在他们圈内叫做“上车”,而这种因为价格设置错误导致的“薅羊毛”行为则被称为“上bug车”。
这种所谓的“羊毛党”们根本不指望淘宝店主会真的按照错误标价发货,而是一旦淘宝店主无法发货,他们就可以向淘宝投诉,一旦投诉成功,就会获得一笔基于订单价格一定比例的赔偿金。
虽然电商平台的卖家浩如烟海,但是“羊毛党”的数量也不少,只要有一个人发现了过失漏洞,他就可以反馈给群主,然后群主会把消息通知大家,“接下来,怂恿大家大批量地拍下,然后鼓动他们向电商平台举报以得到补偿”。
律师:“薅羊毛”可能涉嫌诈骗
上海汉商律师事务所律师白翔飞表示,“薅羊毛”的购买行为并不违法,有悖《民法》理论中的诚实信用原则,但现实中难以追责。但如果是“羊毛党”利用商家过失或平台漏洞,恶意注册大量账户刷单来“薅羊毛”,则有可能涉嫌侵犯公民个人信息罪以及诈骗罪。
如果存在故意炒作,则可能存在虚假宣传之嫌;如果在“薅羊毛”过程中存在刷单和虚假交易、骗取平台的补贴,可能涉嫌诈骗。
勿以恶小而为之,拒绝羊毛党!!
我来说两句