登陆iOS平台 联通手机营业厅官方版试用
随时都能够了解最新的消费情况,这是很多手机用户共同的需求。如果想全面详细的了解,通常有以下几种方法:营业网点查询、网上营业厅查询、短信电话查询,不过这些方法都有一定的局限性。近日,中国联通推出了iOS平台的“手机营业厅官方版”客户端软件,希望借此让消费者对套餐资费的信息了解的更加清楚。
之前App Store中也出现过非官方的手机营业厅,由于体验不好,终究还是放弃了。另外,非官方的客户端均为收费版,这也是制约用户下载使用的原因之一。但近日上线的官方版手机营业厅为免费下载,也吸引了不少联通用户下载使用,而笔者也是其中之一。
业务查询
登录界面
联通官方版的手机营业厅UI设计非常简洁,12个图标代表不同的业务种类,同时还根据查询、缴费、办理等标签进行详细划分。而接下来我们将介绍其中具有代表性的几项功能。
当月话费与历史详单
手机用户查询最为频繁的项目当属话费与账单,由于使用的就是联通的3G网络,查询过程丝毫感觉不到延迟。当月话费与近5各月的历史账单都能够让用户一目了然,各项收费项目也非常详细。
套餐余量查询
接下来笔者又对套餐余量进行了查询,查询结果仅显示出了优惠剩余,优惠总额与优惠已用。难道这是软件自身的bug?笔者将查询到的数据与电脑端网上营业厅进行对比,结果数据一致,这说明数据很可能是联通系统本身所造成的不完善,与这款手机客户端无关。
手机上网流量与营业厅分布
不过笔者又对手机上网流量做了单独的查询,查询的结果包含套餐内流量以及剩余流量,由此也可以看出,联通在业务查询的数据方面还有待完善。在查询类业务中,客户端还提供了对各省、地市、区县营业厅网点的查询。
业务办理
业务办理与手机充值
我们可以简单的把客户端中的各种业务进行分类,分为业务查询和业务办理。在前一页的文章中我们介绍的都是查询类业务,而接下来我们将介绍一下业务办理的内容,其中包括最简单的手机充值、变更套餐以及修改服务密码。
3G套餐变更
目前,中国联通共有A、B、C三个3G套餐计划,每个计划当中又根据月费不同而分成若干价位档。联通3G商用之初仅有A计划可供选择,在B计划、C计划出来之后,很多消费者转投新的套餐,而办理业务通常是通过营业厅现场办理以及打客服电话办理。而有了这款软件就可以在手机上完成套餐变更,并方便用户对各个档套餐资费进行详细了解。
我的信息与3G专区
你还记得自己的号码用了多久吗?其实在“我的信息”中有具体的入网日期记载,笔者的入网日期2009年10月18日,准确无误。另外为了让用户充分了解3G业务,联通还在手机内设立了3G专区,方便了用户对于3G业务进行了解。
结语:
笔者也曾使用过非官方的网上营业厅客户端,但在使用过程中总有一种山寨的感觉,查询话费、套餐余量的方法竟然是自动发送短信,这样很影响用户的使用体验。相比之下官方版手机营业厅更加流畅,而且为免费应用,是手机玩家及时了解消费情况的最佳工具。
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