加拿大鹅中国区总裁李子厚:中国高端消费和整体消费表现强劲
“在全球品质消费领域,中国的地位不可替代,中国市场的开放对消费者和品牌而言都是有利的。鉴于消费环境复苏与经营环境良好,我们持续对中国市场抱持乐观态度。”第六届进博会期间,Canada Goose加拿大鹅中国区总裁李子厚接受南都记者专访时强调,从Canada Goose加拿大鹅的业绩来看,中国的高端消费和整体消费行业整体仍表现强劲。2024财年,加大了对中国市场的投资力度,包括在北京开设全球最大的旗舰店,以及向深圳等新兴市场扩张。
今年恰逢Canada Goose加拿大鹅进入中国市场五周年。进博会上,该品牌通过四季适宜的高端功能性产品以及企业社会责任实践成果,展现多样的产品系列以及对中国市场的坚定承诺。
据了解,目前,Canada Goose加拿大鹅在中国拥有近30家专门店和超过450名员工。中国拥有其在全球最大的专门店网络。2024财年第二季度,品牌在亚太地区的销售额增长了13%。
Canada Goose加拿大鹅为何过去五年在中国建立强劲的业务?李子厚认为,品质消费是品牌以使命为导向,提供兼具高品质、高性能的产品与设计。这与中国消费者的需求相契合。如今的中国消费者成熟睿智,他们不仅仅是购买产品,更注重品牌的真实性,带来情感共鸣的消费体验和与消费者个人信念契合的品牌行动。“中国消费者仍拥有巨大的消费能力,在全球高端消费行业持续发挥关键作用。”
Canada Goose加拿大鹅中国区总裁李子厚。
以下为Canada Goose加拿大鹅中国区总裁李子厚接受南都记者专访内容:
南都:您曾在奢侈品行业从业,今年三季度,各大奢侈品集团财报增速放缓,外界有声音认为奢侈品卖不动了、奢侈品疫情以来的逆势增长周期结束,对此您怎么看?是否担心加拿大鹅接下来的增长?
李子厚:目前经济波动是全球性的,但人们并未停止消费。他们是在重新思考自己的支出,希望投资于可以产生持久价值的产品。中国消费者仍然拥有巨大的消费能力,在全球高端消费行业持续发挥关键作用。高端曾意味着跟风潮流,外显身份、地位的符号。如今的品质消费是品牌以使命为导向,提供兼具高品质、高性能的产品与设计。
这与中国消费者的需求相契合。如今的中国消费者成熟睿智,他们不仅仅是购买产品,更注重品牌的真实性,带来情感共鸣的消费体验和与消费者个人信念契合的品牌行动。
这也是我们过去五年能够在中国建立强劲业务的原因之一。目前我们在中国拥有近30家专门店和超过450名员工。2024财年第二季度,在中国市场强劲表现的推动下,我们在亚太地区的销售额增长了13%。
Canada Goose加拿大鹅进博会展台。
南都:加拿大鹅今年任命了首位首席数字官,制定数字平台战略。如今,同样看重中国市场的露露柠檬等非常重视数字化业务,能否介绍下我们在国内的数字化业务?
李子厚:现在,Canada Goose加拿大鹅有三个电商渠道:天猫官方旗舰店,京东官方旗舰店和微信官方精品店。我们也进驻了三大社交平台——微信,微博和小红书。我们借助灵活多元的中国数字生态系统,制作丰富生动的内容,以创新方式展示我们的品牌。我们致力增强数字化能力,提升全渠道能力,为消费者打造灵活流畅的购物体验。
我们还积极参与电商特别项目。例如,我们今年将入驻天猫小黑盒,并借助天猫的广泛宣传与消费者洞察推广品牌。
南都:奢侈品牌在可持续发展中扮演着重要角色。当下,各品牌通过改进面料、包装,以及慈善活动等践行可持续发展。我们在国内的可持续发展战略未来还会有哪些新的形式?如何与新一代消费者互动?
李子厚:消费者希望自己选择的品牌可以为世界、为企业所在的社区产生积极影响。可持续发展和企业公民责任是Canada Goose加拿大鹅业务的基本组成部分。2019年,我们正式为可持续发展行动建立体系,启动可持续发展战略(Sustainable Impact Strategy),随后于2020年再度拓进HUMANATURE理念。HUMANATURE理念是品牌可持续发展战略及倡议行动的立足核心,也为Canada Goose加拿大鹅“关注气候,造衣暖人”的可持续发展承诺持续提供驱动力。
根据这项可持续发展战略,我们经过审慎思考,制定了与我们所使用的材料、生产和运营、人员和社区以及负责任商业实践相关的目标。我们持续每年实现碳中和,并计划到2025年实现范围1和范围2净零排放。
我们的可持续产品深受消费者欢迎。例如,我们的展品包括Kind Fleece羊毛抓绒系列,是由可持续羊毛和生物基纤维制成的。Kind Fleece系列以保暖性能卓越的可持续面料焕新诠释经典羊毛面料,在去年进博会上大受好评,并在专门店持续热销。
今年6月,我们宣布与山水自然保护中心展开合作,启动三江源国家公园长江源区域示范村自然体验和社区参与项目。这个为期多年的项目旨在通过生物多样性监测和研究、社区发展、政策研究以及公众参与等各类活动,支持生物多样性保护,促进人与自然和谐共存。
我们相信,源于自然,归于自然,而这个项目将这一想法变为了现实。以上行动使得当地社区的经济蓬勃发展,通过积极参与保护工作,他们也从中获益良多。
南都:奢侈品牌近年来集体开拓多品类,寻找新的增长点,加拿大鹅新增鞋子品类,未来您比较看好哪些品类的增长?如何通过创新引领时尚新趋势?
李子厚:品类拓展是我们的核心竞争力。十余年来,我们持续扩大产品范围,于2011年推出轻量羽绒服,随后在过去五年间推出针织衫、羊毛抓绒系列、服饰和鞋履等产品。我们推出一个品类,随后扩展品类,推动品类内增长,比如今年夏天推出的运动鞋履系列。
中国消费者喜爱我们的非派克大衣品类。2021年,我们在中国进行了品牌首个鞋履系列的全球首发。2024财年第二季度,雨衣、服饰和鞋履系列成为在亚洲市场最受欢迎的非派克大衣品类。我们预计,包括新品类在内的所有系列都将持续增长,这一趋势在全球和本地市场皆有体现。我们也会依据我们的五年战略增长计划,推出更多新品类。
南都:奢侈品牌上半年多位高管访华,看好中国市场增长,您怎么看中国市场接下来的发展?对中国市场投资的信心如何?
李子厚:我们在中国的品牌亲和力和好感度在世界范围内处于领先位置,中国市场强劲的表现也促进了我们亚太市场甚至全球市场的增长。中国拥有Canada Goose加拿大鹅全球最大的专门店网络,见证了我们许多“中国首次”的创新举措。
过去几年的增长表明,Canada Goose加拿大鹅的生活方式理念引起了人们的共鸣,尤其是在中国消费者日益关注自然与可持续发展的当下。我们将在中国乃至世界各地持续拓展四季适宜性,而我们所建立的品牌亲和力将继续发挥重要作用。
我们对新一季度充满期待,对于未来中国市场的长远发展机遇,更是满怀期许。今年十月,Canada Goose加拿大鹅董事长兼首席执行官Dani Reiss、总裁Carrie Baker和首席市场营销与客户体验官Penny Brook出席了于上海举办的庆典活动,重申对中国市场的承诺。此外,其他全球高管也曾在过去数月中多次访华,感受中国市场动态。
过去几年,我们目睹中国的营商环境不断优化,为各类企业的经营创造广阔空间。在全球品质消费领域,中国的地位不可替代,中国市场的开放对消费者和品牌而言都是有利的。鉴于消费环境复苏与经营环境良好,我们持续对中国市场抱持乐观态度。
今年,中国政府出台多项促消费举措,提振市场信心,刺激消费增长,同时倡导可持续发展。此举与我们的高端功能性服饰及生活方式品牌定位相契合,也呼应了我们“关注气候,造衣暖人”的可持续发展承诺。从Canada Goose加拿大鹅的业绩来看,中国的高端消费和整体消费行业整体仍然表现强劲。
从长远来看,中国地方政府培育建设区域或国际“消费中心城市”的计划也大大鼓舞了我们的信心。这有助于发掘市场潜能,吸引更多消费者。
2024财年我们加大了对中国的投资力度,包括开设我们在全球最大的旗舰店——北京三里屯旗舰店,以及向深圳等新兴市场扩张。Canada Goose加拿大鹅再次参展进博会展示了我们对在中国的长远发展机会满怀期许。我们深知中国对整个行业的重要性。中国市场不断取得创新突破,为整个行业带来启发,它将持续成为全球品牌的关注焦点。
采写:南都记者 黄培 郑海虹
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