为什么番茄小说金币兑换不了现金

1.网络问题造成的,网络较差无法完成提现。

2.提现的金额过少,无法完成提现。

3.提现的方式不对,退出软件,重新提现。

4.软件自身的问题,无法完成提现,耐心等待软件的修复。

番茄小说金币兑换比例为：10000金币=1现金，番茄小说金币系统会在每日的凌晨自动为用户兑换。

番茄小说的金币兑换成现金，需要满足条件的，番茄小说是看小说完成任务得金币，凌晨会自动将金币转换成现金，达到了提现额度就可以提现，提现额度分为1元、15元和30元三档，每次提现时可以选择所需的一档进行提现，其中1元提现仅可以发起一次，15元和30元提现不限制次数。提现一般次日11点钟以后会到账。

如果连续30日未登录番茄APP，那么此前发放的福利将过期，逾期未提现则视为自愿放弃提现的权利，现金账户金额将被清零。

看视频到30万金币怎么突然没了

应该是系统出了什么问题吧，不仅清零了，连刚看的金币都没有了。问客服，他说太忙了，应该是全部人的钱都没有了吧，客服要解答很多人，客服有的忙了。

这个有两方面因素，首先，明确一下，是不是自己的手机出问题了。

另一方面，如果手机没问题，那就是平台系统出问题了。可以问下客服系统是不是在更新系统升级之类的。如果是。那就等半天后再看一下，如果还没恢复，就再等下或者联系客服。