便民服务
黎平县“四办”打造全方位便民服务圈
作者:
天天见闻
时间:2023-09-06
阅读: 56
今年以来，黎平县聚焦企业和群众办事需求，创新打造全方位便捷居民服务圈，让企业和群众“圈”中办事更便捷、更高效、更满意。
1是在线速行。精简申报材料，精简规范事项清单和办事指南，优化服务窗口设置，压缩业务办理时限，明确专职受理服务申请，及时在审核办理网办理业务。同时，通过信息化办理系统，推动表格申请、一套材料、一次提交、限时办理的落实，实现人社惠企业、惠民事项“及时办理”、“简便办理”、“快速办理”。截至目前，社保业务平均办理速度达到20%，工伤认定的办理时限提速达到10%。
2是窗口侧。政务大厅工作人员主动上前指导，整理填写企业、群众办事所需材料及申请表格基本信息，办公企业和群众前往业务窗口时，只需出示列号、进行身份认证，即可完成业务受理，无需二次审核相关材料和证照；有效节省办事时间，实现办理业务“零材料”受理。目前，社保便民服务窗口为群众提供优质服务2.23万人次。...
服务到身边办事更方便（深阅读・改革探索在一线）
作者:
天天见闻
时间:2022-07-11
阅读: 168
为切实解决群众办事难、办事慢等问题，近年来，四川省积极推动便民服务标准化、规范化、便利化建设试点，优化服务流程，提升服务质效，让便民服务走进千家万户。 2021年以来，四川省推动便民服务标准化、规范化、便利化建设试点，一批镇村便民服务点设立，一批服务事项下沉至镇村，服务流程和办理模式也愈加便利。截至目前，四川省已有3230个乡镇街道设立了便民服务中心，超过3.5万个村社区有了便民服务室。...
