本报记者满延坤长沙报道

7月26日，潘先生在速达新能源汽车长沙达美店租了一台新能源汽车做网约车。不到一个月，8月15日一早，他发现车子不翼而飞，吓得差点报警。在与公司沟通后，他才得知，车子是被公司拖走的，原因是他违反了合作协议。此前，潘先生交了6800元押金，只退回1000元，他觉得这样不合理。

记者注意到，协议里面有写“乙方将车辆用于非携华出行网约车业务的将视为违约”，扣5000元违约金。潘先生在8月13日、14日两天去了其他平台接单，且承认自己违约，但对扣费有质疑，“就算扣了5000元，也应该退给我1800元。”9月3日，双方协商达成一致，店家再退潘先生2000元。

使用其他平台接单，公司认为违约

7月26日，潘先生经网络了解，来到速达新能源汽车长沙达美店租了一辆新能源汽车，并签了一份合作协议，规定由公司为其提供车辆，开展第三方电商平台“携华出行”的网约车业务，同时还交了6800元押金。

“前几天，每天都能有20多单，将近30单的样子。”潘先生回忆，8月10日左右开始，单量就不行了，每天基本少十来单。“派单派得远，有时候远在七八公里外，顾客经常取消。”感觉挣不到什么钱，潘先生就自己使用了另一平台，于8月13日、14日使用两天。

8月15日潘先生起床后，发现车没了。“我打公司电话，也没人接。”潘先生当时被吓到了，以为车被别人偷走了，差点报警。“后来，公司给我发了函，说我违约了，出于风险（防范），就把车拖回去了。”潘先生认为，公司这样做不合理。

“公司把我的车拖走前没有打电话通知我，并且我只接了两天其他平台的单，每个月只要保证300单（在约定平台）就可以了，这个我还是能保证的。”潘先生说，目前为止，他只收到公司退的1000元押金，“我希望要么公司重新把车退给我，要么把剩余的押金退给我。”

店家退了1000元押金，愿再退2000元

9月3日，记者陪同潘先生一起来到门店。一名相关负责人表示，公司不接受任何采访。公司与潘先生的所有合同都是合法合规的。另外潘先生可以通过正常渠道、途径维权。

记者注意到，双方协议载明出现下列一种或几种情形，将视为乙方严重违约，甲方可向乙方发送书面通知终止本协议，没收履约保证金并按5000元向乙方追究违约责任：乙方将车辆用于非携华出行网约车业务的；乙方未按照约定使用车辆开展网约车业务超过3个工作日，且经过甲方催告仍未开展业务的，或月累计完单量未达到300单的。

该负责人称，潘先生擅自去其他平台进行接单，已经违反了协议里关于“租车一方不得将车辆用于非携华出行的网约车业务”的约定，因此门店才会将车收回。“我们扣他车的依据是什么，我们公司有整个聊天记录，看看我们有没有提醒他。”

潘先生质疑，即便根据协议约定，在扣除5000元违约金后，自己还应拿回1800元。针对该质疑，双方也进行了私下协商。

记者了解到，双方目前已协商一致，店里会为他再退2000元，总共退3000元。