浅谈网店视觉营销
在网店中,首页传递店铺的整体信息。人们对网店的第一印象,往往就来自于店面。首页是顾客进店后,能快速寻找到商品的主要源头,也代表着产品的风格、功能定位。不仅体现出品牌形象,而且可以引导分流。网店的首页一般由以下五个部分组成:
1.店招
店招位于首页的顶端,是店铺的招牌,主要展示店铺的名称、logo、促销语等。好的店铺招牌应当符合:和店铺出售的宝贝相关联;和店铺的整体风格相统一;店铺招牌设计要色正字美、布局合理、美观大方、易于识别,直观明确的告诉顾客店铺是卖什么的、店铺的卖点,如特点、优势和差异化。
2.页面导航
页面导航用于引导客户浏览网页内容,默认有分类、首页、店铺活动等。
3.轮播海报区
首页第一屏位于店铺的显著位置,展示店铺内的热销商品,或店铺进行的促销活动。主要的活动包括:品牌团,季节性活动如双十一、双十二、年中大促,常规活动如换季、节日,以及店铺的常规活动如周年庆、清仓甩卖。
4.产品展示区
展示店铺内的热销宝贝,要避免同款多次出现,陈列要有序、整洁。
5.页尾区
在店铺最底部的位置,主要用于设置自定义区,一般用于店铺介绍、友情链接、购物保障,在风格上最好符合整个店铺风格。但也不局限于此,可以根据店铺的实际情况,进行适量的增减。
网店首页设计在整个店铺装修中具有举足轻重的作用,直接影响到店铺的整体形象,影响店铺的流量。网店首页设计可以遵循以下基本思路。
1.确定风格
为了达到视觉营销的目的,首先要对所售商品的特征进行熟悉,了解消费者的消费需求,进而确定网店的风格。
2.规划布局
可以根据模块位置来手绘草图,充分利用首页每屏空间,建议每行展示3个,然后用设计软件进行搭建。首页布局一定要重点突出,陈列有序,流畅贯通,创意独特。
3.素材收集
当首页布局确定后,便要开始进行素材的填充。素材收集在进行首页设计以及整个网店设计中都是十分重要的。养成每天搜集素材的好习惯,这样可以为之后的工作提供便利,提高工作效率。
4.确定配色、字体
在网店首页以至整个店铺,配色和字体都是十分重要的组成部分视觉营销,是不可忽视的。首先,确定首页配色,即确定主色调和辅助色;其次,确定首页字体,文字在电商设计中的位置极其重要,特别是极简设计中,在字体选择上,一定要选择符合整体设计风格的字体,字体也有自己的外貌、性格和风格,当字体的风格与设计完美的融合在一起时,会给整个设计加分不少,但如果不知道选用什么字体,最保险的做法就是选用字形结构简单的字体。注意,一般选用字体不宜超过三种。
5.排版上传
越是简约大气的页面,元素都不会太多,要尽量少用图层样式,清爽舒适的页面要多有留白。当排版设计好了,登录到网店后台进行上传页面即可,也可借助一些网店助手。
这五个步骤的顺序不是固定不变的。万变不离其宗,一定要从店铺首页的功能出发,即三大功能,一是体现品牌形象,二是引导分流作用,三是配合营销活动。
(二)商品详情页的装修设计
详情页作为网店的内容核心,是流量进入的第一个入口,一个好的详情页,胜过一位优秀的导购,对转化也起着至关重要的作用。详情页可分为六大部分:
1.促销活动展示
这个区域的主要目的是营造促销的氛围,渲染店铺特色,包括节日促销活动、新款上线、主推款式的海报,活动的形式有优惠券、打折、送赠品等。
2.产品详细展示
是对产品功能、用途、材质、细节、场景的展示,主要是展示产品的全貌。
3.关联广告位展示
这是在一个宝贝单品页中,放另外几个产品进行展示,利用关联营销,让买家看到店内更多的产品,可以提升转化率。关联营销的作用不仅仅是分流,而更重要的是增加客单价视觉营销,让顾客买了这个又买那个,所以在这里搭配本店其他产品,不仅能增加客单价,而且能促进转化率。但做关联营销时,一定要先想明白放什么,放多少和放哪里,还要搭配相应的促销策略才能达到预期效果,随意推荐只会适得其反。
4.企业实力
企业实力展示包括产品的品牌、荣誉、资质、销量、实体店铺、生产基地、生产过程、仓储条件等,能增加买家对企业的信任感,让买家认识到你不是一家小企业小公司。
5.产品包装展示
产品包装跟衣服一样,不但要漂亮还要有安全保障,包装好坏也将直接影响消费者对产品的印象,好的包装描述,能让消费者放心购买。
6.产品售后说明
售后说明主要是在详情页中添加购物须知、色差说明、换货说明、邮费说明、洗涤方法、售后保障、正品保障等。除解除顾客的后顾之忧外,还让买家产生一种售后安全,有保障的坚定感。
一个好的详情页设计,可遵循五大基本原则:
1.首屏聚焦
第一屏一定要能夠吸引住目标群体的眼球,让他们有兴趣继续往下观看页面。
2.价值塑造原则
通过较多“证据”来增强消费者的购买信心。
3.场景带入原则
通过场景化设计,将消费者“置身于”特定的消费场景下,让需求迫切起来,促进转化。
4.卖点强化原则
强化唯一的核心卖点,然后用辅助卖点进行扶植。不要什么卖点都想突出,最终的结局就是消费者什么都记不住。卖点强化方法:提炼核心卖点;最大的核心卖点至少出现2-3次;次核心卖点围绕着核心卖点。
5.FAB原则
遵循F(属性)、A(作用)、B(益处)的顺序为顾客进行介绍。F是指品质,是产品能看得到摸得着的东西,A即从商品的特性引发的用途,也就是商品的独特优势,B指这个商品的优势会给顾客带来的利益。在详情页设计前,最好能将该款商品的信息,以FAB法则罗列出来。
结束语:
网店视觉营销对提升网店转化率起着关键性的作用,它是建立在网络营销中的新概念,它主要是通过图像、色彩、文字等在网店设计中的运用来打造出一种视觉冲击力,主要是为了引起消费者的关注,进而提升转化率。本文从网店首页设计和详情页设计两方面,分析了首页设计的基本思路和详情页设计的基本原则,想要让网店在激烈的市场竞争中脱颖而出,还有很多地方需要进一步的研究分析。这对于丰富网络营销内涵,增加经济可持续健康发展的实现途径具有重要意义。
参考文献:
[1]李法友.视觉营销在网店装修和运营中的应用[J].商业故事,2016(10):05.
[2]杜珺,黄彦.视觉营销在网店装修中的应用[J].电子商务,2014(06).
[3]成保梅.浅谈视觉营销在网店运营中的运用[J].农业网络信息,2017(11).
[4]黄静.市场营销与消费者行为[J].科学决策,2020(04).
[5]刘喜咏.视觉营销在网店装修中的应用[J].商业经济,2011(11).
作者简介:秦晓(1985-),女,汉族,山西省晋城人,山西财贸职业技术学院,硕士,计算机应用技术。研究方向:电子商务。
我来说两句