优酷首月低价诱导消费者开通会员必须续约12个月
摘要: 近日，在黑猫投诉[投诉入口]平台上，优酷反映称，首月低价诱导消费者开通会员，开通后需续约12个月，解除预约需多扣19元违约金。目前，优酷在黑猫投诉平台上累计投诉超万次，回复率几乎为零。相比较而言，爱奇艺响应率达99.8%。
近日，有消费者在黑猫投诉【投诉入口】平台反映称，优酷以首月低价诱导消费者开通会员，开通了之后必须续约12个月，如若要退订须再扣19元违约金。截止目前，优酷在黑猫投诉平台累积投诉超万单，回复率几乎为0。相比较下，爱奇艺回复率高达99.8%。
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